Eco Voltaika, ul. Kolejowa 5a, 29-100 WÅ‚oszczowa

Aktualności

  • Home
  • AktualnoÅ›ci

Instalacje fotowoltaiczne – zagrożenia i nieuczciwe praktyki sprzedawców

Eco Voltaika

Jak wybrać z gÅ‚owÄ… instalacjÄ™ fotowoltaicznÄ… i nie zostać oszukanym? Instalacje fotowoltaiczne stajÄ… siÄ™ coraz bardziej popularne w Polsce. Niestety wraz z ich popularnoÅ›ciÄ… rosnÄ… w siÅ‚Ä™ nieetyczne i nieuczciwe praktyki stosowane przez sprzedawców.
Warto siÄ™ mocniej przyjrzeć temu tematowi, ponieważ można zaoszczÄ™dzić sobie i rodzinie mnóstwo stresu i niepotrzebnych wydatków w niedalekiej przyszÅ‚oÅ›ci.

Co zatem grozi potencjalnemu inwestorowi?

Zbyt wysoka cena w stosunku do jakoÅ›ci urzÄ…dzeÅ„.
Niestety jest to najpowszechniejszy grzech, który obserwujemy w branży OZE.
CzÄ™sto wykorzystywana jest niewiedza Klientów zwiÄ…zana z doborem urzÄ…dzeÅ„ wchodzÄ…cych w skÅ‚ad instalacji fotowoltaicznej, w szczególnoÅ›ci paneli sÅ‚onecznych oraz inwertera.

W celu maksymalizacji zysków powszechnie proponuje siÄ™ najtaÅ„sze ogniwa fotowoltaiczne i falowniki, żądajÄ…c w zamian dużych pieniÄ™dzy, nieadekwatnych do oczekiwaÅ„ kupujÄ…cych.

Zbyt duże instalacje pod kÄ…tem mocy w stosunku do zapotrzebowania inwestorów.
Im większa instalacja, tym wyższy potencjalny zysk dla sprzedawcy. Tym samym sprzedawane są często zestawy solarne odbiegające od realnego zapotrzebowania na energię elektryczną.
Skutkuje to wyższym kosztem instalacji, a co za tym idzie, dÅ‚uższym czasem zwrotu poniesionych nakÅ‚adów finansowych.

Zlecanie prac wykonawczych ekipom zewnętrznym.
Outsourcing to bardzo popularna forma organizacji pracy. Jednak w przypadku montażu ogniw fotowoltaicznych i inwerterów może ona budzić kontrowersje.

Odpowiednie wykonanie, w tym poÅ‚Ä…czenie urzÄ…dzeÅ„ wymaga doÅ›wiadczenia i wprawy.

PrzeprowadziliÅ›my dziesiÄ…tki jak nie setki rozmów z osobami dzwoniÄ…cymi po pomoc i poradÄ™ do firmy Eco Voltaika, z uwagi na nieskuteczne próby skontaktowania siÄ™ z pierwotnÄ… firmÄ… wykonujÄ…cÄ… instalacje z panelami fotowoltaicznymi. Takie osoby majÄ… ogromny problem z egzekwowaniu roszczeÅ„ gwarancyjnych, najczęściej z powodu zaprzestania dziaÅ‚alnoÅ›ci wybranej wczeÅ›niej firmy lub po prostu z ich politykÄ… „olewania” starych Klientów, od których już wziÄ™to pieniÄ…dze.

Niejednokrotnie jest tak, że firma stwarzajÄ…ca pozory dużego przedsiÄ™biorstwa, tak naprawdÄ™ ma zatrudnionych kilka osób w biurze. CaÅ‚a reszta, szczególnie dotyczy to monterów i elektryków, to osoby spoza firmy, które sÄ… tylko najmowane na poszczególne zlecenia. Praktyki takie sÄ… powszechne. Problemem z tego wynikajÄ…cym jest przerzucanie odpowiedzialnoÅ›ci gwarancyjnej oraz z tytuÅ‚u rÄ™kojmi za wykonanÄ… instalacjÄ™ fotowoltaicznÄ… miÄ™dzy wykonawcami, a firmÄ… zlecajÄ…cÄ… montaż w ramach umowy z pozyskanym Klientem. Finalnie traci na tym Klient, któremu niejednokrotnie pozostaje jedynie droga sÄ…dowa.

Fikcyjne dotacje i dofinansowania.
Jako autor tego tekstu, ale także jako osoba pracujÄ…ca w branży OZE niemal od 10 lat, stwierdzam, że potencjalni Klienci masowo sÄ… „naciÄ…gani” na różnego typu fikcyjne dofinansowania i dotacje do solarów.

Najczęściej obiecywane darmowe pieniÄ…dze sÄ… zwykÅ‚ym rabatem od wczeÅ›niej mocno zawyżonej ceny instalacji PV. Jest to nieetyczny zabieg, który ma za zadanie wprowadzić potencjalnego Klienta w zasadzkÄ™ marketingowÄ… i zmusić do szybkiego podjÄ™cia decyzji zakupowej.

Zatem pieniÄ…dze przeznaczone na te „dotacje” nie sÄ… żadnymi Å›rodkami pozyskanymi przez firmy dla swoich Klientów, lecz sposobem przyciÄ…gniÄ™cia kolejnych Klientów.

Brak gwarancji dla urządzeń spoza oficjalnej dystrybucji.
Każdy chciaÅ‚by skorzystać z wyjÄ…tkowej okazji czy promocji i zapÅ‚acić za zestaw fotowoltaiczny znacznie mniej niż wskazujÄ… na to uÅ›rednione ceny. Nie zawsze, jednak czÄ™sto wiąże siÄ™ to z otrzymaniem urzÄ…dzeÅ„ spoza oficjalnej dystrybucji. Ta sytuacja wpÅ‚ywa kolejno na kwestie gwarancyjne. Producenci mogÄ… odrzucić roszczenia gwarancyjne dla tej gruby swoich produktów, które nie trafiÅ‚y do Klienta ostatecznego „z pierwszej rÄ™ki” ich kanaÅ‚ami sprzedażowymi.

Akwizycja i wciskanie „kitu”.
Chodzenie po domach i nagabywanie potencjalnych Klientów do zakupu staÅ‚o siÄ™ standardem w branży OZE. Jeżeli miÄ™dzyczasie ktoÅ› miaÅ‚ okazjÄ™ siÄ™ spotkać z takimi praktykami akwizycyjnymi najprawdopodobniej zauważyÅ‚, że sprowadzajÄ… siÄ™ one jedynie na szybkiej sprzedaży bez potrzebnych w takiej sytuacji wyjaÅ›nieÅ„ i analiz.

Nasi Klienci jednoznacznie wskazujÄ… na niskÄ… jakość merytorycznÄ… wiedzy osób, z którymi byÅ‚o im siÄ™ wczeÅ›niej spotkać. To z kolei może wpÅ‚ywać na daleko idÄ…ce problemy techniczne i ekonomiczne zwiÄ…zane z brakiem rzetelnej analizy potrzeb w konkretnym gospodarstwie domowym czy firmie.

Dodatkowym problemem zwiÄ…zanym z dziaÅ‚alnoÅ›ciÄ… akwizytorów w tej branży sÄ… zawiÅ‚e umowy podpisywane w poÅ›piechu u Klienta, który najczęściej nie zapoznaje siÄ™ z jej treÅ›ciÄ….

Z doÅ›wiadczenia naszych klientów wynika, że w tych umowach brakuje konkretnych ustaleÅ„ dotyczÄ…cych urzÄ…dzeÅ„, jakie to powinny być zamontowane, w tym paneli fotowoltaicznych i inwerterów. W ten sposób firma taka ma dużą swobodÄ™ w podejmowaniu decyzji zwiÄ…zanych m.in. z jakoÅ›ciÄ… montowanych u Klientach systemów fotowoltaicznych.

Masz pytania?
Potrzebujesz pomocy?
Tel: +48 508 450 380
Tel: +48 798 194 330
e-mail: zapytania@ecovoltaika.pl

Powrót